1. Taraflar
1.1 Merkezi , Osman Paşa Cad. No:27/B Köşklüçiftlik Lefkoşa adresinde mukim Dağlı Sigorta Limited Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti yasaları uyarınca faaliyet gösteren, Limited Şirket olarak kurulmuş bir sigorta şirketidir. www.daglisigorta.com ("Website , Mobil Uygulama ") kullanıcısı ("Kullanıcı"), Website’ye veya Mobil Uygulamaya elektronik ortamda giriş yapmış, Dağlı Sigorta Limited ‘in sağladığı hizmetlerden veya Website ve/veya Mobil Uygulama içeriğinden faydalanmak istemektedir.
1.2 Kullanıcı, işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nin (aşağıda kısaca "Sözleşme" olarak anılacaktır) kendisi tarafından elektronik ortamda onaylanması ile birlikte yürürlüğe gireceğini ve bu Sözleşme'de yer alan koşullara uygun davranmakla yükümlü olduğunu bilmekte ve kabul etmektedir.
1.3 Dağlı Sigorta Limited ve Kullanıcı ayrı ayrı "Taraf", birlikte ise "Taraflar" olarak anılacaklardır.
2. Sözleşmenin Konusu
2.1 İşbu Sözleşme’nin konusu, Dağlı Sigorta Limited ’in Website ve Mobil Uygulama üzerinden Kullanıcı’ya sunacağı poliçe, teklif ve elektronik ortamda mesafeli olarak satış hizmetiyle ilgili tarafların ilgili mevzuat çerçevesinde hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Kullanıcı, “Kullanıcı Sözleşmesi” ve “Gizlilik Politikası” belgelerini okuduğunu ve kabul ettiğini onaylamadan sonraki adımlara geçemeyecek ve poliçe teklifi ve elektronik ortamda mesafeli olarak satın alım ve ödeme işlemlerini gerçekleştiremeyecektir.
2.2 Kullanıcı, Website’de veya Mobil Uygulamada poliçe teklif ve satın alım adımlarına geçmeden önce, “Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası’nı okudum ve kabul ediyorum” kutucuğunu işaretlemesi ile Sözleşme kurulmuş olacaktır ve yürürlüğe girecektir. Kullanıcı, Dağlı Sigorta Limited ’e poliçe teklifi, poliçelerin hazırlanması ve satışı işlemleri için bilgilerini kullanma yetkisi verdiğini kabul ve beyan etmektedir. Ayrıca Dağlı Sigorta Limited , Kullanıcı bilgilerini hizmet sunumuyla ilgili gerektiğinde ve yasal sınırlar içinde kamu kurumları, acenteleri ve diğer iş ortakları ile paylaşabilecektir.
3. Hizmet Kullanım Koşulları
3.1 Website ve Mobil Uygulama üzerinden Hizmet almak isteyen kişi, istenilen bilgileri girmeden işbu Sözleşme'de tanımlanan Kullanıcı olma hak ve yetkisine sahip olamaz. 18 yaşını doldurmamış veya reşit olmayanlar, kısıtlılar ve temyiz kudretine sahip olmayanlar ancak veli veya yasan temsilcileri vasıtasıyla işlem yapabilirler. Aksi durumda yapılan tüm işlemler geçersiz olacaktır.
3.2 Website Mobil Uygulama yalnızca hukuka uygun amaçlarla, kişisel kullanım için ziyaret edilebilir, görüntülenebilir, işlem yapılabilir, Website’den ve Mobil uygulamadan , poliçe prim teklifi almak ve sigorta poliçesi satın almak için yararlanılabilir.
4. Hak ve Yükümlülükler
4.1 Website ve Mobil Uygulama üzerinde, Kullanıcı’nın KKTC Kimlik Numarası ve araç plakası ve gerektiğinde araç markası, araç modeli, araç kullanım tarzı, araç motor numarası, araç şasi numarası, Ev adresi, bina tipi, mesleği, seyehat edeceği ülke, vb. girerek almış olduğu prim teklifleri, nihai olmayıp, risk profiline göre değişiklik gösterebilir.
4.2 Kullanıcı, Website'den ve Mobil uygulamadan faydalanmaya imkan veren (varsa) kullanıcı adı ve şifre de dahil olmak üzere tüm bilgilerin kullanım ve yönetiminden bizzat sorumlu olup kullanıcı adı ve şifrelerinin 3. Kişilerin eline geçmemesi için gerekli tüm önlemleri kendisinin alması gerekmektedir. Kullanıcı adı ve şifre ile gerçekleştirilen her işlem bizzat Kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiş addedilecek olup, Kullanıcı bunun dışında işlemler için herhangi bir yazılı talimata gerek olmadını kabul ve taahhüt eder. Bu bilgilerinin Kullanıcı dışında bir kişi tarafından kullanılması, kaybolması veya el değiştirmesi nedeniyle Kullanıcı ve/veya üçüncü kişilerin uğradığı zararlardan münhasıran Kullanıcı sorumlu olacaktır. Kullanıcı, bu sözleşmede belirtilen tüm sorumluluk kendisine ait olmakla birlikte, şüpheli durumları derhal Şirketimize bildireceğini de kabul ve taahhüt eder.
Ancak Kullanıcı bilgileri, Kullanıcı'nın onayı olmaksızın işbu Sözleşme ve eki niteliğindeki Gizlilik Politikası kapsamında belirtilen haller dışında hizmet kapsamı haricinde kullanılmayacak, üçüncü kurum ve kişilerle paylaşılmayacaktır.
4.3 Kullanıcı, üyelik profilini hiçbir şart ve koşulda başka bir kullanıcıya devredemez veya üçüncü kişilerce kullanımına izin veremez.
4.4 Kullanıcı tarafından işbu Sözleşme'ye konu hizmetin sağlanabilmesi, bazı bilgilerin Dağlı Sigorta Limited 'e ibrazını zorunlu kılmaktadır. Kullanıcı bu bilgileri hizmetten faydalanmak için kendi özgür iradesi ve onayı ile girdiğini ve bu bilgilerin işbu Sözleşme ile eki Gizlilik Politikası’nda belirtilen şekilde hizmetin sunulması için ve/veya ilgili bilgiler alınırken belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli sürelerde kullanılabileceğini, yetkili kişilerin bu bilgilere erişim sağlayabileceğini, bunların saklanabileceğini ve mevzuatın izin verdiği sınırlar dahilinde üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini kabul eder.
4.5 Kullanıcı, Website'de ve Mobil Uygulamada gerçekleştireceği tüm işlemlerde Sözleşme koşullarına, kanuna, ahlaka ve adaba, dürüstlük ilkelerine uyacaktır. Bu kapsamda Kullanıcı, hizmet almak için istenilen bilgileri doğru ve tam olarak vermeyi ve bu kapsamda sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.6 Kullanıcı, Websitesi’ni ziyaret etmek ve kullanmakla, hem Websitesi üzerindeki hem de içeriğindeki hiçbir fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi kabul ve taahhüt eder. Website'de bulunan yazılım, görsel ve tasarımların, yazıların, logoların, grafiklerin her türlü hakkı Dağlı Sigorta Limited’ e aittir. Web Sitesi ve Mobil Uygulama ’nin ziyaret edilmesi ve/veya Web Sitesi’ndeki ve Mobil Uygulamadaki Hizmetler’den yararlanılması, söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda Kullanıcı’ya hiç bir hak vermez. Bu minvalde Kullanıcı, Web Sitesi’ni ve Mobil uygulamayı ziyaret etmek veya kullanmakla fikri mülkiyet haklarını ve ticari bilgi, know-how haklarını ihlal etmemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Site'nin tasarımında, içeriğinde ve veritabanı oluşturulmasında kullanılan bilgi ve/veya yazılımın kopyalanması ve/veya hizmetten faydalanmanın ve Website kullanım amacının ötesinde kullanılması, Website dahilinde bulunan her türlü resim, metin, imge, dosya vb. verilerin kopyalanması, dağıtılması, işlenmesi ve sair şekillerde kullanılması kesinlikle yasaktır.
Ayrıca Kullanıcılar'ın
(i)) Website'nin güvenliğini tehdit edebilecek, Website'ye ait yazılımların çalışmasını veya diğer kullanıcıların Website ve hizmetten faydalanmasını engelleyebilecek herhangi bir girişimde bulunması,
(ii) Website'ye bu sonuçları verecek şekilde orantısız yük bindirmesi; Website'de ve Mobil Uygulamda yayımlanmış ve/veya başkaları tarafından girilmiş bilgilere yetkisiz bir şekilde erişmesi, bu bilgileri kopyalaması, silmesi, değiştirmesi ya da bu yönde denemeler yapması;
(iii) ) Website'nin ve Mobil Uygulamanın genel güvenliğini tehdit edecek ve/veya Website, Dağlı Sigorta Limited’e ve diğer Kullanıcılar'a zarar verebilecek eylemlerde bulunulması;
(iv) Website'nin ve Mobil Uygulamanın ve kullanılan yazılımların çalışmasını engelleyecek yazılımların kullanılması, kullanılmaya çalışılması veya her türlü yazılım, donanımın ve sunucuların çalışmasının aksatılması, bozulmasına yol açılması, tersine mühendislik yapılması, saldırılar düzenlenmesi, meşgul edilmesi veya sair surette müdahale edilmesi, sunucularına erişim sağlanmaya çalışılması kesinlikle yasaktır.
4.7 Website'de ve Mobil Uygulamada yer alan hiçbir unsur, bunlarla sınırlı olmamak üzere başka internet sitelerinde ve/veya başka bir mecrada yazılı, sözlü mecrada ve/veya elektronik olarak herhangi bir şekilde yayımlanamaz ve/veya bunlara Dağlı Sigorta Limited'in onayı olmadan link verilemez.
4.8 Dağlı Sigorta Limited , Kullanıcı'nın Website ve Mobil Uygulama üzerinde gerçekleştirdiği faaliyetler ve/veya işbu Sözleşme ve yasaya aykırı eylemleri neticesinde üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan doğrudan ve/veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Üçüncü kişilerden bu kapsamda gelecek her türlü talep ile Kullanıcı'nın Sözleşme'de belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesinden kaynaklanan zararlar Kullanıcı'ya rücu edilecektir.
4.9 Dağlı Sigorta Limited , işbu Sözleşme'ye konu hizmeti, Sözleşme'de ve tabi olduğu kanun, yönetmelik ve sair mevzuat kapsamında belirtilen koşullar dahilinde yerine getirmeyi taahhüt eder.
4.10 Kullanıcı tarafından Teklif'in oluşturulması amacıyla veya sonraki süreçte sağlanan bilgilere ilişkin bilgi güvenliği, Dağlı Sigorta Limited 'in birinci önceliğini teşkil etmektedir. Dağlı Sigorta Limited , Teklif almak üzere paylaşılan Kullanıcı bilgilerinin kaybı, değişimi, kötüye kullanılması ile bu bilgilere yetkisiz erişimi engellemek için gerekli önlemleri almaktadır. Ancak bu husus Site'nin kullanımına ilişkin risk, Kullanıcılar'a aittir.
4.11 Dağlı Sigorta Limited herhangi bir zamanda, herhangi bir sebep göstermeksizin ve Kullanıcılar’a ayrıca bildirim yapmaksızın Sözleşme’de tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Söz konusu değişiklikler, Website’de ve Mobil Uygulamada yayınlandıkları tarihten itibaren yürürlüğe girerek, Taraflar için geçerli ve bağlayıcı olacaktır. Kullanıcılar, Website’deki ve Mobil Uygulamadaki hizmetten yararlanmaya devam etmekle, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
4.12 Dağlı Sigorta Limited , yasal zorunluluk bulunmaması kaydı ile hizmeti verip vermemekte serbest olup, önceden haber vermeksizin, Website'de sunulan hizmeti ve içerikleri bazı ek koşullara bağlama, Website kapsamındaki hizmetleri geçici bir süre askıya alma ve/veya değiştirme, tamamen durdurma, sisteme yüklenen üçüncü kişilere ya da Kullanıcı’ya ait bütün bilgileri ve içerikleri erişime kapatabilme ve silme hakkına sahiptir. Dağlı Sigorta Limited , bu hakkını, hiç bir bildirimde bulunmadan kullanabileceği gibi bundan dolayı Dağlı Sigorta Limited ’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
4.13 Prim teklifinde, poliçe şartlarında, fiyatlarda yapılacak değişiklikler ve poliçenin uygulanmasına ilişkin her türlü konu sigorta şirketlerinin tâbi olduğu mevzuat çerçevesinde Dağlı Sigorta Limited ’in uhdesinde ve sorumluluğundadır.
4.14 Dağlı Sigorta Limited , Kullanıcı tarafından Dağlı Sigorta Limited’e iletilen veya Website ve Mobil uygulama üzerinden kendileri tarafından yüklenen, değiştirilen veya sağlanan bilgi ve içeriklerin doğruluğunu araştırma, bu bilgi ve içeriklerin güvenli, doğru ve hukuka uygun olduğunu taahhüt ve garanti etmekle yükümlü ve sorumlu olmadığı gibi, söz konusu bilgi ve içeriklerin yanlış veya hatalı olmasından dolayı ortaya çıkacak hiçbir zarardan da sorumlu tutulamaz.
4.15 Website ve Mobil Uygulama üzerinden, üçüncü kişilere ve üçüncü kişilerin işlettiği başka web sitelerine, dosyalara, içeriklere ve benzer alanlara bağlantı (link) verilmesi yalnızca bilgi ve reklam amaçlı olup, Dağlı Sigorta Limited tarafından, söz konusu bağlantı alanlarının güvenli, mevzuata uygun ve doğru olduğu garanti edilmemektedir. Üçüncü kişiler tarafından sağlanan ve yayınlanan bilgilerin, içeriklerin, görsel ve işitsel imgelerin doğruluğu ve mevzuata uygunluğunun taahhüdü, bütünüyle bu eylemleri gerçekleştiren ve/veya içerikleri Website’ye ve Mobil Uygulamaya gönderen kişilerin sorumluluğundadır. Keza bağlantı linki kapsamındaki başka web siteleri Dağlı Sigorta Limited ’den farklı şekilde kendi bilgi toplama ve gizlilik koruma uygulamalarına sahiplerdir. Bu sebeple, ziyaret ettiğiniz tüm diğer web sitelerinin gizlilik uygulamalarını gözden geçirmeniz önem arzetmektedir.
4.16 Dağlı Sigorta Limited , Website’den yüklenen dosyalarda virüs ya da benzeri zararlı özellikler bulunmadığını, Website’nin ve Mobil Uygulamanın hatasız ve kesintisiz olacağını ve/veya hizmetin kullanılmasından beklenebilecek sonuçları garanti ve taahhüt etmemekte olup; Website’nin ve Mobil uygulamanın kullanılması sırasında oluşacak arıza, hata, eksiklik, kesinti, virüs, nakilde gecikme, mücbir sebep sonucu meydana gelen zarar ve ziyan dahil ve bunlarla sınırlı olmamak üzere üçüncü kişiler ve Website’nin Kullanıcılar’ının işlem ve fiillerinden ve sair eylemlerden, bu Website’de ve Mobil Uygulamada yer alan bilgi ve görsellerden dolayı hiçbir şekil ve surette sorumlu değildir.
Burada belirtilen şartların dışında web sitemizi ziyaret eden ve/veya hizmet talebinde bulunan herkes 'Kullanıcı Sözleşmesi' bölümünde belirtilen hükümleri de okumuş ve içeriğini aynen kabul etmiş sayılır.
Siber saldırı, doğal afet, isyan, savaş, deprem, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, grev, elektrik kesintisi, teknik sorunlar ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, ilgili tarafın makul kontrolü haricinde, önceden öngörülemeyen ve gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar vb. gibi 'mücbir sebep' sayılan tüm hallerde, Dağlı Sigota, işbu Sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Mücbir sebep halinde, Dağlı Sigorta Limited ’den herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir.
'Gizlilik Politikası' ve 'Kullanıcı Sözleşmesi' bölümlerindeki hükümler ve bu hükümlerde şirketimiz tarafından zaman zaman yapılan değişiklikler, şirketimiz ile sizin aranızda kurulan hukuki ilişkinin tamamını oluşturur ve tarafları bağlar. Aksi yazılı olarak ayrıca kararlaştırılmadıkça şirketimize karşı bu hükümlere aykırı hiç bir talepte bulunulamaz ve hak ileri sürülemez.
İşbu Sözleşme hükümleri ihlâl edildiği takdirde Dağlı Sigorta Limited , Kullanıcı’nın Web Sitesi’ni ve Mobil Uygulamayı kullanmasına engel olabilir ve/veya aleyhine her türlü yasal yollara müracaat edebilir.
Web Sitesi ve Mobil Uygulama Hizmet’in kullanımından doğacak herhangi bir ihtilaflarda Dağlı Sigorta limited , defter ve kayıtları, log kayıtları, bilgisayar kayıtları, kayıtlara ilişkin ekran görüntüleri ve belgeler kesin ve münhasır delil teşkil eder.
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında ve yorumlanmasında, Web Sitesi ve Mobil Uygulama hakkında veya Web Sitesi ve Mobil Uygulama ile ilgili bir ihtilâfın çıkması halinde K.K.T.C. Hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşme’den doğan veya doğabilecek her türlü ihtilaf halinde, KKTC Mahkemeleri yetkilidir.
Sigorta Poliçeleriniz ile ilgili her türlü değişiklik ve iptal talepleriniz için info@ daglisigorta.com elektronik posta adresine mail gönderebilir veya 0392 444 0900 numaralı çağrı merkezimizi aramak suretiyle gerçekleştirebilirsiniz.